قوانین و مقررات سایت آنلاین فاکس
در حال بارگذاری ویرایشگر...استفاده از سایت آنلاین فاکس به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. این قوانین برای حفظ حقوق کاربران و سایت، تضمین تجربه خرید ایمن و شفاف، و رعایت تعهدات قانونی وضع شدهاند. لطفاً قبل از استفاده از سایت آنها را با دقت مطالعه کنید.
1. شرایط استفاده
- استفاده از سایت آنلاین فاکس منوط به قبول این قوانین است.
- کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح و دقیق ارائه دهند و از ارائه اطلاعات نادرست خودداری کنند.
- دسترسی و استفاده از سایت تنها برای مقاصد قانونی و مجاز مجاز است.
2. ثبت نام و حساب کاربری
- ثبت نام و ورود به سایت با شماره موبایل و کد یک بار مصرف (OTP) انجام میشود.
- کاربران مسئول حفظ امنیت شماره موبایل خود هستند و از ارائه کد OTP به افراد دیگر خودداری کنند.
- سایت حق دارد در صورت مشاهده فعالیت مشکوک یا نقض قوانین، حساب کاربری را مسدود کند.
3. سفارشات و پرداخت
- ثبت سفارش تنها از طریق سایت و مراحل مشخص شده امکانپذیر است.
- پرداخت سفارشها از طریق درگاه بانکی امن انجام میشود و سایت تضمین میکند که اطلاعات مالی کاربران محفوظ خواهد ماند.
- پس از ثبت سفارش، کاربر میتواند وضعیت سفارش خود را از طریق حساب کاربری پیگیری کند.
- سفارشات عمده تنها با هماهنگی با کارشناسان فروش قابل ثبت است. لینک تماس با کارشناسان در پایین صفحه موجود است.
4. لغو، بازگشت و مرجوعی کالا
- کاربران میتوانند در صورت رعایت شرایط، درخواست لغو یا بازگشت سفارش خود را ثبت کنند.
- شرایط مرجوعی کالا در صفحه محصول و قوانین بازگشت قابل مشاهده است.
- مسئولیت ارسال کالاهای آسیبدیده یا مغایر با سفارش بر عهده سایت و شرکتهای حمل و نقل معتبر است.
5. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
- جمعآوری و پردازش اطلاعات کاربران مطابق با سیاست حریم خصوصی سایت انجام میشود.
- شماره موبایل، اطلاعات سفارش و دادههای شخصی کاربران محرمانه باقی میمانند و بدون رضایت کاربران در اختیار افراد یا شرکتهای ثالث قرار نمیگیرند، مگر در موارد قانونی یا اجرای خدمات.
- سایت اقدامات فنی و سازمانی لازم برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و افشا اطلاعات را انجام میدهد.
6. مسئولیت کاربران
- کاربران موظف به استفاده صحیح از محتوا و خدمات سایت هستند و نمیتوانند از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی، کلاهبرداری یا سوءاستفاده استفاده کنند.
- هرگونه استفاده نادرست از سایت و آسیب به سیستمها، دادهها یا دیگر کاربران بر عهده کاربر خاطی است.
7. تغییرات در قوانین
- سایت آنلاین فاکس حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد.
- تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت اعمال میشود و کاربران موظف به رعایت نسخه جدید قوانین هستند.
8. ارتباط با پشتیبانی
- کاربران میتوانند سوالات، شکایات یا مشکلات خود را از طریق چت آنلاین با پشتیبانان سایت مطرح کنند.
- پاسخگویی به سفارشات عمده و مسائل پیچیده توسط کارشناسان فروش انجام میشود.
9. قوانین حاکم
- تمامی روابط و قراردادهای بین کاربران و سایت آنلاین فاکس تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
- هر گونه اختلاف نظر در خصوص سفارش، پرداخت یا خدمات سایت ابتدا از طریق پشتیبانی و در صورت لزوم از طریق مراجع قانونی حل خواهد شد.